Polityka prywatności

Nasza polityka prywatności określa, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy informacje podawane przez Ciebie podczas korzystania ze sklepu internetowego ADMIRI.PL. Ma na celu zapewnienie, że Twoja prywatność jest chroniona. Gdziekolwiek prosimy Cię o podanie jakichkolwiek informacji, za pomocą których możemy Cię zidentyfikować podczas korzystania ze sklepu, możesz być pewien, że informacje te będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Polityka prywatności może ulec zmianie, wówczas jej treść będzie aktualizowana na tej stronie.

Definicje

• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane również jako „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”)
• Serwis – sklep internetowy działający pod adresem www.admiri.pl
• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Administrator danych osobowych – osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych

Informacje ogólne

1. Zgodnie z obowiązującym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) nasza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego ADMIRI.pl poprzez serwis zawarty na stronie internetowej www.admiri.pl, zwanego dalej sklepem internetowym lub sklepem ADMIRI.pl
2. Administratorem danych osobowych zawartych w sklepie internetowym www.admiri.pl jest firma Architextile z siedzibą w Łodzi, ul. Omłotowa 12/14, NIP 5482470585, REGON 100817838, zwana dalej Administratorem.
3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
4. Jeżeli chcesz uzyskać dodatkowe informacje na temat naszej polityki prywatności lub skorzystać z przysługujących Ci na mocy RODO praw dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
   • listowny na adres:
     ADMIRI
     ul. Narutowicza 40/1
     90-135 Łódź
   • lub mailowy na adres: iodo@admiri.pl
5. W sklepie internetowym ADMIRI.pl mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od sklepu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez sklep www.admiri.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.

Sposoby gromadzenia danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
2. Sklep ADMIRI.pl realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
   1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje oraz zaznaczanie odpowiednich zgód
   2. poprzez gromadzenie plików cookies gdy wyrazisz na to zgodę
3. Sklep ADMIRI.pl zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika. Podanie danych osobowych w trakcie składania zamówienia przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże odmowa ich podania skutkuje brakiem możliwości złożenia zamówienia w sklepie.
4. Dobrowlone podanie danych osobowych następuje za pośrednictwem witryny sklepu ADMIRI.pl m.in. gdy dokonujesz jednej z następujących czynności:
   • dokonujesz rejestracji zakładając konto Klienta w sklepie ADMIRI.pl,
   • inicjujesz zawarcie umowy kupna poprzez złożenie zamówienia,
   • wyrażasz zgodę na przekazywanie treści marketingowych np. poprzez zapisanie się do newlettera,
   • wypełniasz formularze lub ankiety zawarte na stronie sklepu ADMIRI.pl,
   • dokonujesz jakiejkolwiek innej inetrakcji za posrednictwem strony internetowej www.admiri.pl,

Pliki cookies

1. Używamy plików cookies, by ułatwić Użytkownikom korzystanie z naszego sklepu, a także w celach statystycznych.
2. Gdy wyrazisz na to zgodę pliki cookies są zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym, gdy korzystasz z oferty zamieszczonej na stronie internetowej sklepu ADMIRI.pl.
3. Jeżeli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim urządzeniu możesz zmienić ustawienia przeglądarki.
4. W każdym momencie możesz wycofać zgodę na zapisywanie plików cookies na Twoim urządzeniu.

Cel gromadzenia oraz przetwarzania danych osobowych

1. Podane przez Ciebie podczas składania zamówienia dane osobowe wykorzystujemy i przetwarzamy w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz opieki posprzedażnej, które to procesy obejmują zwłaszcza:
   • rejestrację danych w systemie sprzedaży oraz w systemach służących do rozliczeń podatkowych,
   • przekazanie komunikacji mailowej niezbędnej do prawidłowej realizacji zamówienia,
   • kontakt telefoniczny lub sms-owy w celu prawidłowej realizacji zamówienia,
   • przekazanie danych osobowych firmie transportowej w celu dostawy zamówionych produktów,
   • przekazanie danych osobowych firmie obsługującej system płatności,
   • obsługę procesów związanych z reklamacją wynikającą z uszkodzeń w transporcie,
   • obsługę procesów związanych z odstąpieniem od umowy sprzedaży i reklamacją.
2. Możesz również wyrazić zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach marketingowych, które obejmują w szczególności:
   • dostarczanie materiałów informacyjnych o aktualnej ofercie oraz promocjach,
   • dystrybucję materiałów marketingowych w postaci newslettera,
   • organizację konkursów i loterii,
   • udzielanie rabatów i specjalnych zniżek,
   • promocję oferty sklepu za posrednictwem mediów społecznościowych.
3. Dane podane przez Ciebie w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np.:
   • w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego,
   • w celu zapisania do listy mailingowej newslettera,
   • w celu poinformowania o dostępności produktów,
   • w celu zebrania danych statystycznych wynikających z wypełnienia ankiety.
4. Dane zebrane za pośrednictwem plików cookies są anonimizowane i celem ich przetwarzania jest:
   • ułatwienie korzystania ze sklepu poprzez dopasowanie prezentacji oferty handlowej oraz treści sklepu do Twoich indywidualnych preferencji,
   • zapewnienie jak najwyższego poziomu bezpieczeństwa poprzez wykrywanie nadużyć, aktywności botów oraz zapobieganie próbom nieuprawnionego dostępu do Twoich danych osobowych,
   • ciągłe doskonalenie usług i funkcjonalności sklepu m.in. poprzez wykrywanie elementów wymagających poprawy lub sprawiających trudności Użytkownikom,
   • przekazywanie treści marketingowych dopasowanych do Twoich potrzeb i zainteresowań,
   • dokonywanie pomiarów pozwalających na lepsze dopasowanie oferty handlowej do potrzeb Użytkowników,

Komu możemy przekazywać dane?

1. Zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych, dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione nieuprawnionym osobom trzecim.
2. Przekazane przez Ciebie podczas składania zamówienia dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, w tym zwłaszcza w celu skutecznego doręczenia zakupionych towarów, w związku z tym mogą być przekazywane firmom przewozowym świadczącym usługi z zakresu dostawy towarów.
3. Gdy dokonujesz w sklepie ADMIRI.pl płatności za nabywane towary za pośrednictwem serwisu Przelewy24, wyrażasz zgodę na przekazanie danych osobowych niezbędnych do zrealizowania płatności firmie PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8.
4. W przypadku, gdy udzielisz zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych i/lub w celu otrzymywania informacji handlowej za pośrednictwem newslettera, zgodnie z obowiązującym prawem Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. agencjom marketingowym.
5. W przypadku postepowania reklamacyjnego dotyczącego usług transportowych odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być firmy przewozowe realizujące usługi transportowe, których dotyczy reklamacja.

Okres przechowywania oraz przetwarzania danych osobowych.

1. W celach rozliczeń podatkowych Twoje dane osobowe podane w trakcie składania zamówienia, które są niezbędne do prawidłowego rozliczenia, będziemy przechowywali przez wymagany przepisami prawa okres 5 lat poczawszy od roku następującego po roku, w którym złozone zostało zamówienie.
2. W przypadku reklamacji Twoje dane osobowe związane z procedurą reklamacji będziemy przechowywali przez wymagany przepisami prawa okres 5 lat, począwszy od roku następującego po roku, w którym zakończono reklamację.
3. Gdy wyrazisz zgodę na otrzymywanie newslettera Twoje dane osobowe związane z dystrybucją newslettera będziemy przechowywali oraz przetwarzali do momentu, gdy wycofasz zgodę na otrzymywanie newslettera.
4. Gdy wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowej Twoje dane osobowe z nią związane będziemy przechowywali oraz przetwarzali do momentu, gdy wycofasz zgodę na otrzymywanie tej informacji.

Twoje prawa w stosunku do danych osobowych

1. Masz prawo do wglądu do treści swoich danych osobowych w celu ich weryfikacji, sprostowania, poprawiania oraz uaktualniania. Możesz także zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
2. Możesz również wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych i zażądać całkowitego usunięcia danych osobowych z systemu sklepu ADMIRI.pl oraz zażądać usunięcia Twojego adresu poczty elektronicznej z bazy danych newslettera.
3. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Informacje na temat zmian w polityce prywatności

1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności sklepu ADMIRI.pl, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego sklepu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.